Background Color:
 
Background Pattern:
Reset

Opleiding: Conflictlabo

Doel

  • conflicten voorkomen in de werkcontext
  • constructief omgaan met conflicten
  • bemiddelende manier van gesprekken voeren aanleren
  • duurzame oplossingen zoeken voor de kwestie met zorg voor de onderlinge relaties
We benaderen het geheel praktisch zodat alle deelnemers na de dagopleiding beter moeilijke gesprekken kunnen voeren of begeleiden en dit om tot betere resultaten te komen.
Inhoud dagopleiding
  • bewust worden van verschillende patronen (aanvallen, minimaliseren, kritiek, …) en posities (voor-tegen, leidend-volgend, …) waardoor conflicten ontstaan en blijven bestaan. 
  • een bemiddelende basishouding aanleren
  • technieken om deze patronen en stellingnamen te doorbreken.
  • het 3-stappenplan: beproefde methodiek om samen tot oplossingen te komen.
  • interventietechnieken om te werken met de aanwezige emoties.

We oefenen met dagdagelijkse werksituaties. Met de aangeleerde aanpak kan je ook, in plaats van zelf telkens brandjes te blussen, anderen leren zelf tot oplossingen te komen voor de problemen die zich stellen.

Praktisch
  • Onze opleidingen kunnen doorgaan in jouw bedrijf of op een externe locatie.
  • Onze trainingen worden gegeven door ervaren erkende bemiddelaars met een ruime praktijkervaring in bemiddeling en conflicthantering en een zakelijke achtergrond.
  • Indien het aantal deelnemers hoger is dan 15, voorzien wij een tweede trainer.
  • De kostprijs voor de opleiding is afhankelijk van het aantal deelnemers en de locatie.
  • Voor een gedetailleerde prijsofferte kan je ons contacteren.